CONDICIONES DE COMPRA
¿Tienen tienda física?
No, los usuarios solo podrán comprar nuestros productos a través de nuestra tienda online.
¿Realizan envíos fuera de España?
No, actualmente solo realizamos envíos en la península. Estamos trabajando para poder enviar nuestros productos a todos los puntos de España.
¿Los precios tienen el IVA incluido?
Si, todos los precios llevan el IVA incluido.
¿Con qué agencias de transporte trabajan?
Para todos nuestros pedidos, trabajamos con la agencia de transporte GLS.
¿Cuál es el importe de los gastos de envío?
Los gastos de envío son gratuitos a partir de 49€ en península. Para los pedidos con un importe inferior a 49€, los gastos de envío serán de 1,99€.
¿CUÁL ES EL PLAZO DE ENTREGA DE UN PEDIDO?
El plazo de entrega de un pedido estará comprendido entre 2 y 3 días laborales, en función del medio de pago y destino de la mercancía.
Son plazos estimados y pueden diferir en algún caso del plazo real.
¿PUEDO DEVOLVER MI PEDIDO?
Aceptamos devoluciones de productos dentro de los primeros 14 días desde la fecha de recepción (siempre que se cumplan las condiciones que regula la ley 47/2002 de ordenación de comercio). Si la mercancía no ha llegado de vuelta, el pago solo se podrá retener hasta que se muestre una prueba de que la mercancía ha sido enviada de vuelta.
Si desea realizar una devolución solo tienen que informar en el teléfono 601 612 902 o enviarnos un email a info@pharmasalud888.es La dirección de envío será:
PHARMASALUD888 C/ Antonio Machado, Nº 59 Macael - 04867 - Almería
¿QUÉ FORMAS DE PAGO DISPONEN?
Disponemos de varias formas de pago: Paypal, tarjeta de crédito/débito y transferencia. 1. Transferencia bancaria: Puedes pagar tus compras mediante transferencia bancaria. En cuanto el banco nos confirme el pago del importe de la compra, el pedido será enviado con nuestro servicio de entrega de 24 a 48 horas.
Banco: Unicaja Concepto: Número del pedido o Nombre y apellidos Nº de cuenta: ES17 2103 5580 42 0030010672
2. Paypal: Es otra forma de pago totalmente segura de pagar con su tarjeta de crédito. Con más de 100 millones de cuentas, PayPal le ayuda a pagar con dinero de forma segura, fácil y rápida. Con este método de pago puede enviar fondos sin compartir su información financiera con el vendedor y protegiéndolo totalmente contra pagos no autorizados desde su cuenta. Además a través de PayPal usted podrá realizar sus pagos de forma más rápida que en los anteriores métodos. Si necesita más información, por favor consulte la web de PayPal.
3. Tarjeta de crédito: Con este método de pago se accede a la pasarela de pago de la entidad bancaria. Se disponen de todas las medidas de seguridad para realizar este tipo de transacciones y es el propio banco el encargado de de la seguridad del entorno. Los datos incluidos estarán cifrados y no serán visibles por terceras personas.
Recibiré factura tras realizar un pedido?
Sí, junto con el pedido se enviará la factura impresa.
¿ES POSIBLE ENVIAR UN PEDIDO A UNA DIRECCIÓN DIFERENTE?
Sí, es posible, durante el proceso de compra se le pedirán los datos de envío, que por defecto son los que indicó en su ficha de cliente, pero puede modificarlos en cada pedido que realice si lo desea.
POLÍTICA DE PRECIOS
Los precios publicados en el sitio web www.herbolariovirgendelcarmen.com son en Euros. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en el sitio web www.herbolariovirgendelcarmen.com.